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Un agente es tu asistente de inteligencia artificial: la persona virtual que conversa con tus clientes. Crearlo toma un momento; luego lo preparas a tu gusto.

Crea el agente

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Entra a Agentes IA

En el menú lateral, haz clic en Agentes IA.Pantalla de Agentes IA con el botón para crear tu primer agente
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Créalo

Haz clic en Crear Agente IA. Eva crea tu agente y te lleva directo a configurarlo.

Prepáralo

Al crearlo, entras a las pestañas de configuración de tu agente. Estas son las que importan para empezar:

Comportamiento

Define cómo saluda, qué tono usa y qué debe o no debe hacer.

Conocimiento

Dale la información de tu negocio para que responda con precisión.

Catálogo

Conecta tus productos para que los recomiende a tus clientes.

Desplegar

Conéctalo a WhatsApp, Instagram, Messenger o tu sitio web.
No tienes que dejarlo perfecto de una vez. Empieza con lo básico, pruébalo y ajústalo cuando veas cómo responde.

Y luego…

Cuando tu agente esté listo, conéctalo a un canal para que empiece a atender clientes de verdad.