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Eva puede leer datos de SAP Business One cuando la conexión y sus permisos estén comprobados. SAP conserva el control de esos datos.

Requisitos

  • Una dirección de SAP Business One Service Layer accesible por HTTPS desde Eva y el nombre de la base de datos de tu empresa.
  • Un usuario de SAP dedicado a Eva, con permiso de lectura para artículos, listas de precios, almacenes, socios de negocio, pedidos, entregas y facturas.
  • Ser propietario o administrador del espacio de trabajo en Eva. Pide al administrador de SAP los datos y la huella del certificado por un medio independiente.

Qué se sincroniza y qué no

Si SAP no responde a una consulta en vivo, Eva no usa cifras antiguas del catálogo para dar un precio o una existencia.

Conectar

1

Abre SAP Business One

En Eva, ve a Configuración → Integraciones y abre SAP Business One.
2

Escribe los cuatro datos

Completa URL del Service Layer, Base de datos de la empresa, Usuario y Contraseña con los datos de tu administrador de SAP.
3

Crea la conexión

Selecciona Conectar. La sección Certificado muestra la dirección, vigencia y Huella (SPKI) del servidor.
4

Confirma el certificado

Pide al administrador de SAP que confirme la huella por un medio independiente. Solo entonces selecciona Aceptar certificado.
5

Comprueba el acceso

Selecciona Probar conexión. Revisa Acceso y sus conteos antes de usar los datos.
6

Da acceso al agente

En el Conocimiento del agente, agrega la conexión de SAP como fuente de catálogo. En su Comportamiento, indica qué lista de precios y almacén debe usar.

Probar y saber que funcionó

Probar conexión comprueba el inicio de sesión y muestra cuántos artículos, socios de negocio, pedidos, entregas y facturas puede leer el usuario. No crea documentos en SAP. La prueba correcta muestra que Eva inició sesión; no garantiza que el usuario vea todos los registros. Compara los conteos de Acceso con lo que ve el administrador en SAP. Un conteo menor puede indicar permisos parciales. En Qué usa Eva, el catálogo muestra el agente, la cantidad de productos y la última lectura. Si la primera lectura está incompleta, Eva no publica productos parciales.

Avisos

Si cambia el certificado que aceptaste, Eva pausa las lecturas y avisa al propietario dentro de Eva. Pide al administrador de SAP que confirme la nueva huella antes de seleccionar Aceptar el certificado nuevo. Eva no envía recordatorios de pedidos ni facturas por esta conexión.

Desconectar

En Configuración → Integraciones → SAP Business One, selecciona Desconectar. Eva deja de consultar SAP. Los datos que ya forman parte del historial de conversaciones de Eva se conservan; la conexión desconectada no autoriza nuevas lecturas.

Si aparece un error

Privacidad

Eva guarda cifrados el usuario y la contraseña. Las cookies de sesión de SAP no se guardan en la configuración de la conexión. Eva copia al catálogo únicamente los campos necesarios para buscar artículos; consulta precios, existencias, socios de negocio y documentos sin copiarlos al catálogo.

Límites

El catálogo de artículos se actualiza una vez al día; los precios y las existencias se consultan en vivo al responder. La disponibilidad depende del Service Layer, sus permisos y el acceso por HTTPS. Eva no ofrece una dirección IP saliente fija para que SAP la autorice. Esta versión no escribe datos en SAP.