Lo que vas a lograr
Tu número funcionando en la app de WhatsApp Business, con los mismos chats y contactos, y listo para conectarlo a Eva.Requisitos
- El celular donde ese número tiene WhatsApp hoy, contigo.
- Espacio para instalar una app más.
- Unos minutos: la app copia tu historial la primera vez que abre.
Es un cambio de aplicación, no un cambio de número. Tus clientes siguen escribiendo al mismo número y tú conservas las conversaciones.
Pasa el número
1
Respalda tus chats
Antes de empezar, haz el respaldo desde la app de WhatsApp que usas hoy. Así el historial viaja completo.
2
Instala WhatsApp Business
Descárgala de la tienda de tu celular. Instálala sin borrar la app de WhatsApp que ya tienes.
3
Abre WhatsApp Business y registra el mismo número
La app detecta que ese número ya tiene cuenta y ofrece traer tus chats. Acepta.
4
Completa el perfil del negocio
Nombre, categoría y descripción. Es lo que verán tus clientes.
5
Sigue las instrucciones de WhatsApp para terminar
WhatsApp cambia estas pantallas de vez en cuando. Si algo no coincide con lo que ves, sigue las instrucciones oficiales de WhatsApp para cambiar de la app normal a WhatsApp Business.