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Una campaña SMS envía el mismo texto a los contactos elegidos desde el número de tu agente. Necesitas un número de EE. UU. o Canadá listo para SMS y con el registro aprobado.

Crea el envío

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Elige la lista y el canal

En Automatizaciones, crea un envío A una lista de personas, elige el agente y selecciona SMS. Los contactos que pidieron no recibir SMS y los números fuera de EE. UU. y Canadá no se incluyen.
2

Escribe y revisa

Escribe el texto. Eva estima personas, segmentos y créditos. Cada segmento real cuesta 0.5 crédito. Selecciona Revisar envío.
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Confirma

Si Eva advierte que algunas personas están fuera de 08:00–20:00 en su hora, no conoce su hora o ya recibieron 3 SMS en 24 horas, revisa esas cuentas. Puedes Editar o elegir Enviar de todos modos. Esta última opción registra tu decisión y envía sin esperar por esas advertencias.

Cómo saber que funcionó

Eva abre el reporte del envío. Ahí ves los SMS enviados, entregados, fallidos y los que esperan hasta las 08:00 de la hora local porque su horario cambió antes de salir. También puedes abrir los problemas para ver el motivo de cada fallo. Un envío que ya salió no se puede retirar.