> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.goeva.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cómo conectar SAP Business One con Eva > Conecta SAP Business One para que Eva busque tus artículos y consulte precios, existencias y documentos sin modificar datos en SAP. Eva puede leer datos de SAP Business One cuando la conexión y sus permisos estén comprobados. SAP conserva el control de esos datos. ## Requisitos * Una dirección de SAP Business One Service Layer accesible por HTTPS desde Eva y el nombre de la base de datos de tu empresa. * Un usuario de SAP dedicado a Eva, con permiso de lectura para artículos, listas de precios, almacenes, socios de negocio, pedidos, entregas y facturas. * Ser propietario o administrador del espacio de trabajo en Eva. Pide al administrador de SAP los datos y la huella del certificado por un medio independiente. ## Qué se sincroniza y qué no | Información | Qué hace Eva | | - | - | | Artículos de venta vigentes | Copia sus códigos y nombres al catálogo de búsqueda de un agente una vez al día. | | Precios y existencias | Los lee de SAP cuando necesita responder. El agente recibe todas las listas de precios y los almacenes con sus nombres. Configura en su Comportamiento cuál usar. | | Precio del cliente y estado de pedidos, entregas y facturas | Los consulta únicamente cuando el número de WhatsApp de la conversación coincide con un solo socio de negocio de SAP. | | Cambios en SAP | Eva no crea ni modifica artículos, clientes, pedidos, entregas, facturas o cotizaciones en esta versión. | Si SAP no responde a una consulta en vivo, Eva no usa cifras antiguas del catálogo para dar un precio o una existencia. ## Conectar **1. Abre SAP Business One** En Eva, ve a Configuración → Integraciones y abre **SAP Business One**. **2. Escribe los cuatro datos** Completa **URL del Service Layer**, **Base de datos de la empresa**, **Usuario** y **Contraseña** con los datos de tu administrador de SAP. **3. Crea la conexión** Selecciona **Conectar**. La sección **Certificado** muestra la dirección, vigencia y **Huella (SPKI)** del servidor. **4. Confirma el certificado** Pide al administrador de SAP que confirme la huella por un medio independiente. Solo entonces selecciona **Aceptar certificado**. **5. Comprueba el acceso** Selecciona **Probar conexión**. Revisa **Acceso** y sus conteos antes de usar los datos. **6. Da acceso al agente** En el Conocimiento del agente, agrega la conexión de SAP como fuente de catálogo. En su Comportamiento, indica qué lista de precios y almacén debe usar. ## Probar y saber que funcionó **Probar conexión** comprueba el inicio de sesión y muestra cuántos artículos, socios de negocio, pedidos, entregas y facturas puede leer el usuario. No crea documentos en SAP. La prueba correcta muestra que Eva inició sesión; no garantiza que el usuario vea todos los registros. Compara los conteos de **Acceso** con lo que ve el administrador en SAP. Un conteo menor puede indicar permisos parciales. En **Qué usa Eva**, el catálogo muestra el agente, la cantidad de productos y la última lectura. Si la primera lectura está incompleta, Eva no publica productos parciales. ## Avisos Si cambia el certificado que aceptaste, Eva pausa las lecturas y avisa al propietario dentro de Eva. Pide al administrador de SAP que confirme la nueva huella antes de seleccionar **Aceptar el certificado nuevo**. Eva no envía recordatorios de pedidos ni facturas por esta conexión. ## Desconectar En Configuración → Integraciones → SAP Business One, selecciona **Desconectar**. Eva deja de consultar SAP. Los datos que ya forman parte del historial de conversaciones de Eva se conservan; la conexión desconectada no autoriza nuevas lecturas. ## Si aparece un error | Lo que ves | Qué hacer | | - | - | | Eva no inicia sesión: base de datos incorrecta o usuario o contraseña inválidos. | Confirma el nombre de la base de datos y las credenciales con el administrador de SAP. Guarda la corrección y vuelve a probar. | | **Certificado** pendiente o cambiado. | Confirma la huella con el administrador de SAP y acéptala en Eva. Mientras tanto, Eva no lee SAP. | | **Acceso** indica que falta permiso para un objeto. | Pide al administrador de SAP permiso de lectura para ese objeto y vuelve a usar **Probar conexión**. | | **Qué usa Eva** muestra una lectura incompleta. | Compara el conteo esperado con el leído y revisa permisos y acceso al Service Layer. Eva conserva el catálogo anterior y reintentará. | ## Privacidad Eva guarda cifrados el usuario y la contraseña. Las cookies de sesión de SAP no se guardan en la configuración de la conexión. Eva copia al catálogo únicamente los campos necesarios para buscar artículos; consulta precios, existencias, socios de negocio y documentos sin copiarlos al catálogo. ## Límites El catálogo de artículos se actualiza una vez al día; los precios y las existencias se consultan en vivo al responder. La disponibilidad depende del Service Layer, sus permisos y el acceso por HTTPS. Eva no ofrece una dirección IP saliente fija para que SAP la autorice. Esta versión no escribe datos en SAP. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.