> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.goeva.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Conectar Agenda Pro con Eva > Conecta tus citas de Agenda Pro para que Eva consulte horarios, agende, mueva citas y envíe los recordatorios que le corresponden. Agenda Pro conserva el control de tus citas. Eva consulta sus horarios y guarda allí las citas que agenda; también las muestra en tu calendario de Eva. ## Lo que vas a lograr Eva muestra tus próximas citas de Agenda Pro y ofrece los horarios que están disponibles allí. ## Requisitos * El plan Pro de Agenda Pro con acceso a su API, una llave API activa y permiso para consultar y gestionar sucursales, servicios, profesionales, citas y clientes. * Ser dueño o administrador de tu espacio de trabajo en Eva. * Acceso a la configuración de integraciones y webhooks de Agenda Pro. ## Qué se sincroniza y qué no | Información | Qué hace Eva | | - | - | | Sucursales, servicios y profesionales | Los consulta en Agenda Pro para ofrecer horarios disponibles. | | Citas y datos de contacto básicos del cliente | Muestra las citas en Eva y mantiene actualizados sus cambios. | | Citas que crea Eva | Las guarda primero en Agenda Pro; después aparecen en Eva. | | Pagos, ventas, expedientes y datos clínicos | No los sincroniza. | Los horarios se consultan en Agenda Pro. Si Agenda Pro no responde, Eva no confirma una cita usando un horario local. ## Conectar y comprobar **1. Abre Agenda Pro en Integraciones** En Eva, ve a **Configuración → Integraciones → Agenda Pro**. **2. Ingresa la llave API** Pega la llave de tu empresa y selecciona **Conectar y comprobar**. Eva consulta los permisos necesarios sin crear una cita. Si la comprobación falla, revisa la llave y los permisos en Agenda Pro. **3. Elige el estado de las citas nuevas** Selecciona el estado con el que Agenda Pro debe crear las citas que agenda Eva. Si todavía no aparece ningún estado, crea al menos una cita en Agenda Pro y vuelve a comprobar: la lista se obtiene de las citas existentes. ## Activar la sincronización 1. Copia la **URL del webhook** que muestra Eva. En Agenda Pro, abre Configuraciones → Integraciones y crea un webhook con esa URL. 2. Selecciona estos cuatro eventos: `booking.created`, `booking.updated`, `client.updated` y `service.updated`. 3. Copia el secreto del webhook que entrega Agenda Pro y guárdalo en Eva. Trátalo como una contraseña. 4. La tarjeta muestra **Falta un paso** hasta que Eva reciba el primer evento válido. Después muestra **Al día** y la hora de la última sincronización. La revisión periódica también recupera cambios si un aviso no llega. ## Cómo saber que funcionó En **Configuración → Integraciones → Agenda Pro**, la tarjeta muestra **Al día** y la hora del último aviso. Una cita nueva de Agenda Pro aparece en el calendario de Eva cuando llega el aviso o termina la revisión periódica. ## Recordatorios Eva envía los recordatorios de las citas que ella crea, según la política de recordatorios de tu cuenta. Para las citas creadas directamente en Agenda Pro, elige en **Configurar calendarios → Recordatorios al cliente** si los envía **Eva** o **Agenda Pro**. Usa un solo emisor para evitar duplicados. Antes de enviar, Eva comprueba que la cita siga vigente; si no puede comprobarlo tras varios intentos, omite ese recordatorio. ## Mover y cancelar Mueve o cancela desde Eva una cita sincronizada y el cambio se solicita a Agenda Pro. Se aplican las reglas de Agenda Pro, por ejemplo los límites de anticipación o de cambios permitidos. Si Agenda Pro rechaza el cambio, la cita no se presenta como modificada. Los otros datos de la cita se administran en Agenda Pro. ## Desconectar En **Configuración → Integraciones → Agenda Pro**, selecciona **Desconectar**. Eva deja de consultar y modificar Agenda Pro y cancela los recordatorios futuros de esas citas. Las citas ya mostradas quedan como historial. Si vuelves a conectar la misma empresa, Eva conserva sus vínculos para no duplicarlas. ## Si aparece un error > [accordion] La llave API es inválida o está inactiva > > Genera o activa una llave en Agenda Pro y vuelve a usar **Conectar y comprobar**. > [accordion] Tu plan no incluye acceso a la API > > Consulta con Agenda Pro qué plan permite usar su API. > [accordion] Falta un permiso > > Revisa que la llave permita consultar y gestionar sucursales, servicios, profesionales, citas y clientes; después vuelve a comprobar. > [accordion] Agenda Pro alcanzó su límite > > Espera a que se restablezca el cupo de Agenda Pro. Eva respeta el tiempo de espera indicado por el proveedor. > [accordion] No pudimos confirmar si quedó la cita > > Consulta la cita en Agenda Pro antes de intentar crear otra. Eva vuelve a leer el resultado; no envía a ciegas una segunda solicitud que podría duplicarla. ## Privacidad y límites Eva guarda la llave y el secreto protegidos. Usa solo la información necesaria para la cita y el contacto; no copia expedientes ni datos clínicos. Agenda Pro permite hasta 70 solicitudes por minuto y 10,000 por día por empresa. Eva revisa los cambios de forma periódica: desde el día anterior hasta al menos 60 días futuros, y hasta 180 días si hay citas futuras observadas. Por eso, un cambio hecho directamente en Agenda Pro puede tardar en aparecer si no llega su webhook. ## Siguientes pasos También puedes [conectar Google Calendar](https://docs.goeva.ai/es/calendarios/google-calendar.md), [conectar Microsoft Calendar](https://docs.goeva.ai/es/calendarios/microsoft-calendar.md), [conectar Shopify](https://docs.goeva.ai/es/canales/shopify.md) o [enviar contactos desde tu sistema](https://docs.goeva.ai/es/automatizaciones/contactos-desde-tu-sistema.md). This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.