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# Facturas, comprobantes e impuestos

> Qué comprobante recibes por lo que pagas en Eva según tu país, cómo se calculan los impuestos y qué necesitas para deducirlo.

Lo que pagas por Eva siempre viene con un comprobante. Cuál recibes y qué impuestos lleva depende de una sola cosa: el país de facturación de tu cuenta, el que eliges en **Configuración → Suscripción**.

## Si facturas en México

* Pagas en pesos. Los precios se muestran sin IVA y el IVA (16 %) se agrega en el cobro; el resumen de Eva y el cobro de Stripe muestran el mismo total.
* Si necesitas CFDI, respondes "Sí, necesito factura (CFDI)" antes de pagar y completas tus datos fiscales una sola vez. A partir de ahí, cada cobro genera tu CFDI 4.0 y lo descargas (PDF y XML) en **Configuración → Suscripción → Historial**.
* Si eres persona moral y pides CFDI, el resumen ya incluye las retenciones que aplican (ISR 1.25 % e IVA 10.6667 %) y el cobro es el neto.
* Sin factura, el cobro se registra como venta a público en general y no se emite CFDI.

## Si facturas fuera de México

* Pagas en dólares. Eva AI factura desde México y no está registrada en tu país, así que el cobro no incluye impuestos de tu país: el total que ves en Eva es exactamente lo que cobra Stripe.
* Recibes por correo la factura de Stripe con los datos de Eva AI como vendedor (nombre legal, RFC y dirección) y los tuyos como comprador. También la puedes descargar en **Historial**.
* Para que esa factura te sirva para deducir, agrega la identificación fiscal de tu empresa (NIT, RUC, EIN, según tu país) en el paso "Tu factura" antes de pagar, o después en **Configuración → Suscripción → Factura**. Es opcional para comprar, pero sin ella la factura sale solo con tu razón social y dirección.
* Si tu país te pide retener o autoliquidar impuestos por pagos a proveedores extranjeros, eso lo aplicas de tu lado; tu contador sabrá cómo.

## Cambiar de país o de moneda

* Antes de pagar puedes cambiar libremente entre pesos y dólares con el control "Pesos · Dólares"; el país lo confirmas en el primer paso del pago.
* Con una suscripción activa, la moneda ya no cambia (Stripe la fija al crearla). Si necesitas cambiarla, escríbenos y lo resolvemos contigo.
* Si estás fuera de México y te equivocaste de país, puedes corregirlo en cualquier momento desde el mismo control.

## Preguntas frecuentes

**¿Por qué el total de Stripe no coincidía con el de Eva?** Ya no pasa: Eva verifica el impuesto que Stripe calculó antes de mandarte a pagar y, si no coincide, detiene el pago y nos avisa.

**¿Puedo tener CFDI si estoy fuera de México?** No. El CFDI es un comprobante mexicano; fuera de México el documento válido es la factura de Stripe.

**¿Dónde veo todas mis facturas?** En **Configuración → Suscripción → Historial**: cada cobro con su comprobante.