> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.goeva.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cómo cambiar tu nombre, tu correo, tu contraseña y tus avisos > Actualiza tu perfil, cambia el correo con el que entras a Eva, confirma tu teléfono en WhatsApp y elige por dónde quieres recibir las alertas. Todo lo tuyo vive en una sola pantalla: tu nombre, tu correo, tu contraseña, tu teléfono y por dónde quieres que Eva te avise. Está en **Configuración**, en la pestaña **Preferencias**, y la pantalla se abre con el título **Mi cuenta**. No hace falta ningún permiso especial: esta pantalla es tuya, sea cual sea tu rol. Las pestañas de Configuración con Preferencias marcada, arriba del título Mi cuenta. ## Lo que vas a lograr Tus datos de acceso quedan actualizados y las alertas de Eva te llegan por donde de verdad las lees. ## Requisitos * Tener sesión iniciada en Eva. * Para cambiar el correo o la contraseña, saber tu contraseña actual. * Para recibir avisos por WhatsApp, tener a la mano el teléfono donde usas WhatsApp. ## Cambia tu nombre En la sección **Perfil**, edita **Nombre para mostrar** y selecciona **Guardar**. Ese nombre es el que ve el resto del equipo dentro de Eva. La firma de tus correos es otra cosa: se escribe buzón por buzón, con **Configurar firma**, desde un correo abierto en la Bandeja. Sección Perfil con el campo Nombre para mostrar y el botón Guardar al lado. ## Cambia el correo con el que entras El correo no cambia al instante: Eva manda un enlace al correo nuevo y espera a que lo confirmes. En **Seguridad**, junto a **Correo electrónico**, selecciona **Cambiar correo**. Llena el campo del correo nuevo y el de tu contraseña actual. Selecciona **Solicitar cambio**. Eva confirma que te envió un enlace de confirmación. Abre el mensaje en la bandeja del correo nuevo y sigue el enlace. Mientras el cambio está pendiente, Eva muestra el correo destino y la fecha en que vence el enlace. Si te equivocaste, selecciona **Cancelar cambio**. ## Cambia tu contraseña En **Seguridad**, junto a **Contraseña**, selecciona **Cambiar contraseña**. Escribe tu contraseña actual, la nueva y otra vez la nueva para confirmarla. La nueva necesita al menos 8 caracteres. Deja marcada la casilla **Cerrar sesión en otros dispositivos (recomendado)**. Así, donde dejaste sesión abierta te pedirán la contraseña nueva. Selecciona **Cambiar contraseña**. ## Confirma tu teléfono para recibir avisos por WhatsApp Guardar el teléfono y activar los avisos son dos pasos distintos. Guardarlo no dispara ningún mensaje. En **Seguridad**, junto a **Número de teléfono**, selecciona **Agregar teléfono** (o **Cambiar teléfono** si ya tenías uno). Elige el país y escribe tu número sin la clave de ese país: son 10 dígitos en México, 11 en un celular de Brasil. Selecciona **Guardar teléfono**. Baja a **Notificaciones** y enciende **WhatsApp**. Eva te manda un código de 6 dígitos por WhatsApp. Captura el código y selecciona **Verificar**. Los códigos vencen a los 10 minutos. Cuando quedó confirmado, junto a tu número aparece **Confirmado en WhatsApp**. Antes de eso dice **Sin confirmar**. Sección Seguridad con el correo, el número de teléfono marcado Confirmado en WhatsApp y la contraseña. ## Elige por dónde quieres que te avisemos La sección **Notificaciones** controla por dónde te llegan las escalaciones y las alertas. Cada línea es un interruptor independiente: * **Notificaciones push** — avisos del navegador, en la computadora o el celular donde los actives. **Enviar notificación de prueba** te dice si de verdad llegan. * **WhatsApp** — avisos al número que confirmaste. * **Email** — avisos al correo de tu cuenta. * **Resumen matutino** — un WhatsApp a las 8:30 con tus conversaciones pendientes de respuesta. Aparece cuando **WhatsApp** ya está encendido y confirmado. * **Automatizaciones CRM** — avisos que generan las reglas y los botones de tus embudos. Interruptores de notificaciones push, WhatsApp, Resumen matutino, Email y Automatizaciones CRM. En la misma pantalla están **Idioma**, que cambia el idioma de Eva y se guarda en tu cuenta, y **Apariencia**, para el tema de color. ## Dónde ves tu perfil dentro del equipo Si tu rol no es **Propietario** ni **Administrador**, la pestaña del equipo se llama **Mi perfil** en lugar de **Miembros**. Ahí ves tu propia información en este espacio de trabajo. No es un error ni un permiso faltante: es la vista que corresponde a tu rol. ## Cómo saber que funcionó Cada cambio confirma en pantalla: *Nombre actualizado*, *Teléfono guardado*, *Contraseña actualizada*, *Te enviamos un enlace de confirmación*. Para las alertas, la prueba real es **Enviar notificación de prueba** en **Notificaciones push**. ## Si algo sale mal El enlace va al correo nuevo, no al anterior. Revisa la bandeja de ese correo y su carpeta de spam. Si el enlace ya venció, selecciona **Cancelar cambio** y vuelve a solicitarlo. Revisa que junto a tu número diga **Confirmado en WhatsApp**. Si dice **Sin confirmar**, apaga y vuelve a encender **WhatsApp** para recibir un código nuevo. Primero hay que guardar un número en **Número de teléfono**. Sin número, ese interruptor queda deshabilitado. Se activan por dispositivo, no por cuenta. Entra a Eva en esa computadora y activa ahí las notificaciones del navegador. **Enviar notificación de prueba** muestra a qué dispositivos llegó y a cuáles no. ## Siguientes pasos