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# Cómo enviar una campaña SMS

> Elige contactos, revisa segmentos y créditos, y decide qué hacer con las advertencias antes de enviar.

Una campaña SMS envía el mismo texto a los contactos elegidos desde el número de tu agente. Necesitas un número de EE. UU. o Canadá listo para SMS y con el registro aprobado.

## Crea el envío

**1. Elige la lista y el canal**

En **Automatizaciones**, crea un envío **A una lista de personas**, elige el agente y selecciona **SMS**. Los contactos que pidieron no recibir SMS y los números fuera de EE. UU. y Canadá no se incluyen.

**2. Escribe y revisa**

Escribe el texto. Eva estima personas, segmentos y créditos. Cada segmento real cuesta **0.5 crédito**. Selecciona **Revisar envío**.

**3. Confirma**

Si Eva advierte que algunas personas están fuera de **08:00–20:00** en su hora, no conoce su hora o ya recibieron **3 SMS en 24 horas**, revisa esas cuentas. Puedes **Editar** o elegir **Enviar de todos modos**. Esta última opción registra tu decisión y envía sin esperar por esas advertencias.

## Cómo saber que funcionó

Eva abre el reporte del envío. Ahí ves los SMS enviados, entregados, fallidos y los que esperan hasta las 08:00 de la hora local porque su horario cambió antes de salir. También puedes abrir los problemas para ver el motivo de cada fallo. Un envío que ya salió no se puede retirar.


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