> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.goeva.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Cómo agregar otro correo a un integrante > Conecta otra dirección al mismo integrante para que pueda recibir y enviar correos desde Eva sin compartir contraseñas ni cambiar su acceso. Conecta o abre el correo desde **Configuración** → **Integraciones** → **Correo**. Eva abre la configuración de **Miembros** para elegir la persona y su buzón; también puedes llegar directamente desde **Configuración** → **Miembros**. Si Laura entra a Eva con `laura@frivalt.mx` y atiende `wholesale@tienda-ejemplo.com` y `ventas@tienda-ejemplo.com`, el propietario o un administrador puede conectarle ambos buzones. ## Lo que vas a lograr Eva mostrará los buzones del integrante bajo **Correos conectados · envían y reciben**. **Correo para entrar** es la dirección con la que inicia sesión en Eva; agregar un buzón no cambia ese acceso. Al escribir un correo nuevo, puede elegir la dirección en **De**. Las respuestas salen del buzón que recibió la conversación. ## Requisitos * Ser propietario o administrador del espacio de trabajo en Eva. * Tener acceso autorizado a la cuenta de correo que vas a conectar y a su verificación en dos pasos, si se solicita. * Si usas Microsoft, que esa opción esté disponible en tu espacio de trabajo. * Si la dirección es compartida, confirmar que es una cuenta de correo con inicio de sesión propio. Un alias o un grupo sin inicio de sesión propio no se conecta como otro buzón. **Nunca compartas contraseñas**, ni por chat ni con otro integrante para hacer esta conexión. ## Agrega el segundo correo **1. Abre el correo del integrante** En Eva, ve a **Configuración → Miembros**. Busca al integrante que usará las dos direcciones. En su fila, selecciona una dirección de la columna **Correos conectados**. Si todavía no tiene un correo conectado, selecciona **+ Configurar**. **2. Elige otro proveedor** En el panel de correo del integrante, distingue **Correo para entrar** de **Correos conectados · envían y reciben**. Debajo de los buzones, busca **Agregar otro correo**. Selecciona **Google**, **Microsoft** si está disponible, u **Otro proveedor**, según dónde esté alojada la nueva dirección. ![Diálogo de Laura Méndez: Correo para entrar, Correos conectados · envían y reciben con dos buzones, Agregar otro correo y el aviso de inicio de sesión.](https://mintcdn.com/evaai-85079546/baN91UV27jlExrCI/images/es/channels/email/email-second-mailbox-v202609.webp?fit=max\&auto=format\&n=baN91UV27jlExrCI\&q=85\&s=fafe149fc9721493c9ef76cb12effc03) Correo para entrar, correos conectados y Agregar otro correo del integrante. **3. Entra con el correo que agregas** Eva avisa: **Te pedirá entrar con esa cuenta de correo.** Si eliges Google o Microsoft, abre la autorización del proveedor. Allí inicia sesión con **la cuenta de correo que quieres conectar**, por ejemplo `ventas@tienda-ejemplo.com`. Revisa la dirección antes de autorizar a Eva. Tu sesión de Eva puede seguir usando `laura@frivalt.mx`. Si eliges **Otro proveedor**, escribe los datos de acceso de esa cuenta en el formulario de Eva. **4. Comprueba el resultado** Al volver a Eva, revisa que la nueva dirección aparezca junto a la anterior con estado **Conectado**. El correo para entrar a Eva sigue siendo el mismo. ## Si ventas es un correo compartido Si `ventas@tienda-ejemplo.com` tiene su propio inicio de sesión, una persona autorizada puede conectarlo desde la fila del integrante que lo usará. La autorización se hace con esa cuenta en Google o Microsoft. Quien controla esa cuenta también completa su verificación en dos pasos. La conexión desde **Miembros** queda en el integrante elegido. Si varias personas necesitan usar la misma dirección, consulta con el administrador del espacio de trabajo: repetir la conexión en cada fila no crea accesos separados. Eva no ofrece en este recorrido una opción para que cada persona conecte `ventas@…` mediante el acceso delegado de su propia cuenta del proveedor. ## Cómo saber que funcionó En **Configuración → Miembros**, selecciona una dirección de **Correos conectados**. Deben aparecer ambas direcciones con estado **Conectado**. En **Mi perfil**, **Correo para entrar** sigue mostrando la dirección de inicio de sesión y **Correos conectados** muestra los buzones disponibles. En la Bandeja, al redactar un correo nuevo, usa **De** para elegir el buzón remitente; al responder una conversación, Eva usa el buzón que la recibió. ## Si algo sale mal * **Aparece la cuenta equivocada en Google o Microsoft:** vuelve a la selección de cuentas del proveedor y elige la dirección que deseas conectar. * **La dirección es un grupo o alias sin inicio de sesión:** pide al administrador del proveedor una cuenta de correo real. No uses la contraseña de otra persona. * **La tarjeta indica Necesita atención:** en **Correos conectados** del integrante, selecciona **Reconectar** en ese buzón. Consulta [Solucionar problemas de correo](https://docs.goeva.ai/es/canales/solucionar-problemas-correo.md). ## Siguientes pasos > [card] [Conecta Gmail o Google Workspace](https://docs.goeva.ai/es/canales/conectar-google.md) > > Revisa la autorización de Google paso a paso. > [card] [Conecta Microsoft 365](https://docs.goeva.ai/es/canales/conectar-microsoft.md) > > Revisa la autorización de Microsoft paso a paso. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.