> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.goeva.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Listas de difusión y campañas > Por qué las listas de difusión se apagan al conectar tu número a Eva, qué las reemplaza, a qué ritmo sale un envío y qué opción te queda. Al conectar un número de WhatsApp Business a Eva, WhatsApp apaga las listas de difusión de ese número. Es una decisión de Meta, no un ajuste de Eva. En su lugar, los envíos a una lista se hacen desde Eva, con el mismo número. ## Lo que vas a lograr Vas a saber qué pasa con las listas que ya tenías, cómo mandar el mismo aviso desde Eva y cuánto tarda en salir. ## Qué pasa con las listas que ya tenías Las listas de difusión que creaste antes se quedan en el teléfono de solo lectura: puedes abrirlas y ver quién está en ellas, y no puedes enviarles. Junto con las difusiones, en ese número también se apagan los mensajes temporales, ver una vez y la ubicación en vivo de los chats individuales. Los grupos siguen funcionando igual en el teléfono. Eva no los ve ni escribe en ellos. ## Qué las reemplaza en Eva Un envío a una lista desde Eva sale del mismo número, y hace tres cosas que una difusión no hace. * Eliges a quién con el mismo filtro de **Contactos**: etiqueta, ciudad, etapa del embudo, lo que ya usas ahí. La difusión solo aceptaba contactos guardados en el teléfono. * Puedes programarlo para una fecha y una hora, en la zona horaria de tu espacio de trabajo. * Cuando la persona contesta, la respuesta entra a la Bandeja y el agente la atiende. En una difusión, cada respuesta llegaba suelta a tu teléfono. Los pasos están en [Cómo enviar un mensaje a una lista de personas](/es/automatizaciones/campanas). ## Segmentar por compras y contacto Los segmentos pueden combinar la fecha de la última compra, la categoría comprada y el número de compras con el contacto reciente: por ejemplo, dos o más compras, la última compra de una categoría hace entre 31 y 90 días y ningún mensaje nuestro en los últimos 30 días. El contacto incluye mensajes de campañas, automatizaciones, tu equipo y el asistente; también puedes distinguir si la persona escribió después de nuestro último mensaje y si mantiene una conversación activa. La selección se vuelve a calcular al preparar el envío: si cambia después de revisarla, Eva puede pedirte revisarla de nuevo. ## A qué ritmo sale Un número conectado a Eva manda los mensajes de un envío uno por uno, con una pausa entre cada uno, para cuidar la reputación del número frente a Meta. | Antigüedad del número en envíos | Ritmo | | ----------------------------------- | -------------------------- | | Recién conectado | 1 mensaje cada 30 segundos | | Con envíos y buena calidad | 1 mensaje cada 15 segundos | | Con historial largo y buena calidad | 1 mensaje cada 6 segundos | Un envío a 1,000 personas desde un número recién conectado tarda alrededor de 8 horas en salir completo. Antes de confirmar, Eva te dice el tiempo estimado. WhatsApp además limita a cuántas personas distintas puede escribirles un número cada día. Un número nuevo empieza con un límite bajo y Meta lo sube conforme el número mantiene buena calidad. ## Si prefieres conservar tus listas Un número que no está conectado a Eva conserva sus listas de difusión, y a cambio Eva no ve nada de ese número: ni sus conversaciones, ni sus contactos, ni sus respuestas. Hay negocios que dejan un número personal fuera de Eva y conectan el número de ventas. Es una decisión por número. ## Siguientes pasos * [Cómo enviar un mensaje a una lista de personas](/es/automatizaciones/campanas) * [Cuánto cuesta enviar una campaña por WhatsApp](/es/automatizaciones/que-cuesta-enviar-campanas) * [Sigue usando tu WhatsApp Business](/es/canales/whatsapp/seguir-usando-whatsapp-business)